Moclick Bridge
Referência

Painel de resultados

Métricas medidas pela plataforma: filtros, definição de cada indicador, tabelas e exportação.

Acesso#

No painel Moclick, em Campanhas → Resultados. Exibe os eventos medidos pela própria plataforma. Conversões encaminhadas a plataformas de mídia externas aparecem também nos relatórios dessas plataformas, com números que podem divergir — ver divergência com a plataforma de mídia.

Filtros#

Filtro Opções
Período Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Personalizado
Campanha Todas, ou uma campanha publicada
Fonte de tráfego Todas, ou uma das fontes já registradas
Os campos de data valem apenas com o período em Personalizado. Datas invertidas são corrigidas automaticamente, e data inválida cai na janela de 7 dias.

Tabelas#

Tabela Agrupamento Ordenação
Por dia Data Crescente
Por fonte de tráfego Fonte Conversões, decrescente
Por campanha Campanha Conversões, depois cliques
Últimas conversões Evento individual Mais recentes primeiro, até 50 linhas
Duas tabelas ignoram o filtro da própria dimensãoComportamento atual, e causa comum de dúvida ao comparar números na tela:
  • Por fonte ignora o filtro de Fonte e sempre lista todas as fontes
  • Por campanha ignora o filtro de Campanha e sempre lista todas as campanhas
Os cards, a tabela Por dia e Últimas conversões aplicam os dois filtros normalmente. Ao conferir totais, compare com os cards, não com essas duas tabelas.

Últimas conversões#

Data e hora, campanha, fonte, identificador de clique, identificador da transação e valor. Conversão sem valor aparece com travessão. É a visão usada para validar integração nova: se a conversão de teste aparece aqui, o caminho completo funcionou.

Exportação#

O botão de exportar gera CSV com as três tabelas agregadas — por dia, por fonte e por campanha — respeitando os filtros aplicados.
Característica Valor
Codificação UTF-8 com BOM
Separador Ponto e vírgula
Fim de linha CRLF
Colunas estimadas Marcadas com (proj.)
O formato abre direto no Excel em português, sem passo de importação. Campos que começam com sinal de igual, mais, menos ou arroba recebem prefixo de proteção, para que o Excel não interprete conteúdo como fórmula.
A exportação não inclui a tabela Últimas conversões — portanto não contém identificador de clique nem de transação. É deliberado: o CSV circula por e-mail e planilha compartilhada, e os agregados bastam para análise de desempenho. Para dados em nível de evento, use a tela.

Retenção#

Eventos são mantidos por 30 dias e removidos por rotina diária automática. Consultas a período anterior retornam vazio.
Para histórico além de 30 dias, exporte o CSV periodicamente. Uma exportação mensal preserva a série agregada sem depender da retenção do banco. Ver Privacidade e LGPD.

Divergência com a plataforma de mídia#

Diferença de contagem entre o painel Moclick e os relatórios das plataformas de mídia é esperada, não necessariamente erro. As causas mais comuns:
Causa Efeito
Modelo de atribuição Cada plataforma usa modelo próprio — data-driven, primeiro clique, com visualização. O painel usa último clique rastreado.
Janela de conversão Janelas diferentes atribuem conversões diferentes ao mesmo período.
Fuso horário Conversão perto da meia-noite pode cair em dias distintos.
Filtro de robô O painel descarta acesso identificado como robô; a plataforma pode contar.
Perda no navegador Bloqueador, cookie limpo, conversão em outro dispositivo. Ver quando a atribuição não acontece.
Deduplicação Critérios distintos de duplicata entre sistemas.
Divergência de 5% a 15% é normal em rastreamento no navegador. Acima disso vale investigar com o roteiro de debug e validação. Quando a diferença for consistente e alta, o Postback S2S é o caminho para medir sem depender do navegador.
Atualizado em agosto 5, 2026